ऑनलाइन विक्री अटी व शर्ती

प्रभावी तारीख: २२ एप्रिल, २०२६

१. प्रस्तावना

या ऑनलाइन विक्रीच्या अटी व शर्ती (“अटी”) न्यू इंडो ट्रेडिंग कंपनीच्या www.newindo.com (“वेबसाइट”) या वेबसाइटवरून केलेल्या सर्व खरेदीवर लागू होतात. वेबसाइटद्वारे ऑर्डर देऊन, तुम्ही (“खरेदीदार”) आमच्या सर्वसाधारण व्यवसाय अटींव्यतिरिक्त या अटींचे पालन करण्यास सहमत आहात. या अटी आणि व्यवसाय अटींमध्ये काही विसंगती आढळल्यास, ऑनलाइन व्यवहारांसाठी या अटीच लागू होतील.

२. पात्रता

ही वेबसाइट व्यवसाय-ते-व्यवसाय (B2B) व्यवहारांसाठी आहे. ऑर्डर देऊन, तुम्ही हे मान्य करता की तुमचे वय किमान १८ वर्षे आहे आणि तुम्ही तुमच्या संस्थेच्या वतीने खरेदी करण्यास अधिकृत आहात. वैयक्तिक ग्राहक वैयक्तिक वापरासाठी खरेदी करू शकतात; तथापि, सर्व उत्पादने औद्योगिक दर्जाचे, व्यावसायिक वाहनांच्या वापरासाठी असलेले हेवी-ड्युटी घटक आहेत.

३. उत्पादनाची माहिती

वेबसाइटवरील उत्पादनाचे वर्णन, तपशील, सुसंगततेची माहिती आणि प्रतिमा अचूक असल्याची खात्री करण्यासाठी आम्ही सर्वतोपरी प्रयत्न करतो. तथापि, सर्व माहिती केवळ संदर्भासाठी दिली आहे. प्रत्यक्ष उत्पादने दिसण्यात किंचित वेगळी असू शकतात. सुसंगततेची माहिती फिनिया टेक्नॉलॉजीज इंक. (Phinia Technologies Inc.) कडील उत्पादकाच्या माहितीवर आधारित आहे आणि ती बदलू शकते. कंपनी, खात्रीशीर पडताळणीशिवाय विशिष्ट उपयोगांसाठी योग्य बसण्याची हमी देत नाही. सुसंगततेबद्दल खात्री नसल्यास, ऑर्डर करण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क साधा.

४. कोटेशन विनंत्या आणि ऑर्डर्स

वेबसाइटवरील कोटेशन कार्टमध्ये जोडलेली उत्पादने ही कोटेशनसाठीची विनंती (“RFQ”) मानली जातील, बंधनकारक ऑर्डर नव्हे. RFQ सादर केल्यावर, कंपनी उपलब्धता तपासेल, किंमत निश्चित करेल आणि ईमेलद्वारे औपचारिक कोटेशन जारी करेल. जेव्हा खरेदीदार लेखी स्वरूपात कोटेशन स्वीकारतो आणि कंपनी ऑर्डरची पुष्टी जारी करते, तेव्हाच एक बंधनकारक ऑर्डर तयार होते. स्टॉकची अनुपलब्धता, किंमतीतील चुका किंवा पतविषयक चिंता यांसारख्या कारणांमुळे कोणतीही ऑर्डर नाकारण्याचा अधिकार कंपनी राखून ठेवते.

५. किंमत आणि कर

वेबसाइटवर दर्शविलेल्या सर्व किमती भारतीय रुपयांमध्ये (INR) आहेत आणि जोपर्यंत स्पष्टपणे वेगळे नमूद केलेले नाही, तोपर्यंत त्यांमध्ये वस्तू आणि सेवा कर (GST) समाविष्ट नाही. इनव्हॉइसवर लागू दराने GST आकारला जाईल. किमती पूर्वसूचनेशिवाय बदलू शकतात; तथापि, एकदा कोटेशन जारी झाल्यावर, उद्धृत केलेली किंमत ३० दिवसांसाठी वैध राहील. किमतीमधील टंकलेखन किंवा प्रणालीतील त्रुटी बंधनकारक प्रस्ताव मानल्या जाणार नाहीत.

६. पेमेंट

ऑनलाइन ऑर्डरसाठी पेमेंट कोटेशनमध्ये नमूद केल्यानुसार करणे आवश्यक आहे. स्वीकार्य पद्धतींमध्ये बँक ट्रान्सफर (NEFT/RTGS/IMPS), डिमांड ड्राफ्ट आणि UPI यांचा समावेश आहे. पेमेंट मिळाल्याची पुष्टी झाल्यावर ऑर्डरवर प्रक्रिया केली जाते. मंजूर क्रेडिट खात्यांसाठी, इनव्हॉइसवर नमूद केलेल्या अटींनुसार पेमेंट देय आहे. कंपनी सध्या वेबसाइटद्वारे क्रेडिट कार्ड किंवा डेबिट कार्ड पेमेंट स्वीकारत नाही. सुरक्षेसाठी सर्व पेमेंट प्रक्रिया ऑफलाइन हाताळली जाते.

७. ऑर्डरची पुष्टी आणि प्रक्रिया

पेमेंटची पुष्टी झाल्यावर, कंपनी अंदाजित पाठवणीच्या तारखेसह ऑर्डरची पुष्टी जारी करेल. स्टॉकमध्ये उपलब्ध असलेल्या वस्तूंसाठी ऑर्डर साधारणपणे २-५ कामकाजाच्या दिवसांत पाठवल्या जातात. स्टॉकमध्ये नसलेल्या वस्तू उत्पादकाकडून मागवल्या जातील आणि खरेदीदाराला सुधारित वेळापत्रकाची सूचना दिली जाईल. उपलब्ध वस्तूंची अंशतः पूर्तता सुनिश्चित करण्यासाठी कंपनी आपल्या विवेकबुद्धीनुसार पाठवणी विभागू शकते.

८. पाठवणी आणि वितरण

कंपनीद्वारे अधिकृत वाहकांमार्फत मालवाहतुकीची व्यवस्था केली जाते. मालवाहतुकीचे शुल्क वजन, आकारमान आणि गंतव्यस्थानाच्या आधारावर मोजले जाते आणि ते कोटेशनमध्ये कळवले जाते. भारतातील सामान्य डिलिव्हरीसाठी माल पाठवल्यापासून ३-७ कामकाजाचे दिवस लागतात. दुर्गम किंवा प्रतिबंधित भागांमध्ये डिलिव्हरीसाठी जास्त वेळ लागू शकतो. माल वाहकाकडे सुपूर्द केल्यावर नुकसान किंवा हानीचा धोका खरेदीदाराकडे जातो. खरेदीदाराने डिलिव्हरी मिळाल्यावर मालाची तपासणी करणे आणि दिसणारे कोणतेही नुकसान ताबडतोब वाहकाला कळवणे आवश्यक आहे, तसेच त्याची नोंद डिलिव्हरी पावतीवर करणे आवश्यक आहे.

९. रद्दीकरण धोरण

sales@newindo.com वर आमच्याशी संपर्क साधून, माल पाठवण्यापूर्वी ऑर्डर रद्द करता येईल. माल पाठवल्यानंतर ऑर्डर रद्द केल्यास, १५% रीस्टॉकिंग शुल्क आणि पाठवण्याच्या व परत पाठवण्याच्या दोन्हीसाठी लागणारा प्रत्यक्ष शिपिंग खर्च आकारला जाईल. एकदा उत्पादकाकडे ऑर्डर दिल्यानंतर, कस्टम-ऑर्डर केलेल्या किंवा विशेष आयात केलेल्या वस्तू रद्द करता येणार नाहीत. रद्द केलेल्या ऑर्डरचा परतावा १५ कामकाजाच्या दिवसांत मूळ पेमेंट पद्धतीद्वारे दिला जाईल.

१०. परतावा आणि रक्कम परत मिळणे

केवळ उत्पादन दोष किंवा चुकीच्या वस्तू पाठवल्या गेल्यासच वस्तू परत स्वीकारल्या जातील, आणि याची तक्रार वस्तू मिळाल्यापासून ७ दिवसांच्या आत sales@newindo.com वर छायाचित्रांच्या पुराव्यासह करणे आवश्यक आहे. कंपनी वस्तू परत घेण्यासाठी पिकअपची व्यवस्था करेल किंवा शिपिंगच्या सूचना देईल. वस्तूची तपासणी करून दोष किंवा त्रुटीची पुष्टी झाल्यावर, स्टॉकच्या उपलब्धतेनुसार, कंपनी खरेदीदाराच्या पसंतीनुसार बदली वस्तू देईल किंवा संपूर्ण रक्कम परत करेल. सदोष वस्तू किंवा शिपिंगमधील त्रुटींमुळे वस्तू परत पाठवण्याचा खर्च कंपनी उचलेल. खरेदीदाराला पश्चात्ताप झाल्यास किंवा त्याचा विचार बदलल्यास वस्तू परत स्वीकारल्या जाणार नाहीत.

११. हमी

वेबसाइटद्वारे विकल्या जाणाऱ्या सर्व उत्पादनांवर आमच्या 'वॉरंटी अटी आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न' (Warranty Terms & FAQs) पृष्ठावर वर्णन केल्यानुसार निर्मात्याची वॉरंटी लागू असते. कंपनी निर्मात्याच्या वॉरंटीपलीकडे कोणतीही अतिरिक्त वॉरंटी देत नाही. ऑनलाइन खरेदी केलेल्या उत्पादनांसाठी वॉरंटी दाव्यांची प्रक्रिया ऑफलाइन खरेदीप्रमाणेच असते.

१२. उत्तरदायित्वाची मर्यादा

ऑनलाइन खरेदीतून उद्भवणाऱ्या कोणत्याही दाव्यासाठी कंपनीची एकूण जबाबदारी, संबंधित वस्तूंच्या बीजक मूल्यापेक्षा जास्त असणार नाही. कंपनी कोणत्याही अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी किंवा दंडात्मक नुकसानीसाठी जबाबदार राहणार नाही, ज्यामध्ये उत्पादनाचे नुकसान, महसुलाचे नुकसान, उपकरण बंद पडण्याचा कालावधी किंवा पर्यायी वस्तूंचा खर्च यांचा समावेश आहे, परंतु ते इतकेच मर्यादित नाही. ही वेबसाइट अखंडित प्रवेश किंवा त्रुटी-मुक्त कार्यप्रणालीच्या कोणत्याही हमीशिवाय "जशी आहे तशी" प्रदान केली आहे.

१३. डेटा संरक्षण

ऑर्डर करण्याच्या प्रक्रियेदरम्यान गोळा केलेली माहिती (नाव, पत्ता, ईमेल, फोन, जीएसटी क्रमांक) केवळ ऑर्डर प्रक्रिया, संवाद आणि कायदेशीर अनुपालनासाठी वापरली जाते. आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तृतीय पक्षांना विकत नाही, शेअर करत नाही किंवा भाड्याने देत नाही. आम्ही तुमचा डेटा कसा हाताळतो याच्या संपूर्ण तपशिलासाठी, कृपया आमचे गोपनीयता धोरण पहा.

१४. लागू कायदा

या अटी भारताच्या कायद्यांच्या अधीन आहेत, ज्यामध्ये माहिती तंत्रज्ञान कायदा, २००० आणि ग्राहक संरक्षण कायदा, २०१९ (बी२बी व्यवहारांना लागू असलेल्या मर्यादेपर्यंत) यांचा समावेश आहे. कोणतेही विवाद नवी दिल्ली, भारत येथील न्यायालयांच्या विशेष अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.

१५. दुरुस्त्या

कंपनी कोणत्याही वेळी या अटी अद्ययावत करण्याचा अधिकार राखून ठेवते. सुधारित अटी अद्ययावत प्रभावी तारखेसह या पृष्ठावर पोस्ट केल्या जातील. बदलांनंतर वेबसाइटचा वापर सुरू ठेवणे, हे सुधारित अटींची स्वीकृती मानले जाईल.